求助：重新激活時(shí)不能登錄三星賬戶 圖片
前幾天手機(jī)半夜出故障后，
我只能舍棄各種資料，恢復(fù)了出廠設(shè)置。
有重新激活鎖定，三星賬戶密碼都正確，但是就是不能登錄，點(diǎn)登錄后進(jìn)入下一步各種條款同意界面，然后點(diǎn)同意后就又返回到三星賬戶登錄界面，導(dǎo)致手機(jī)一直不能激活（手機(jī)突然崩潰，不給你在正常情況下關(guān)閉重新激活鎖定的機(jī)會(huì)?。?。手機(jī)國(guó)行，系統(tǒng)國(guó)行，一直在使用三星Pay。
但是，三星賬戶在其他三星手機(jī)登錄正常，在網(wǎng)站登錄正常，請(qǐng)問三星官方，這個(gè)問題如何解決？
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不知道回復(fù)為什么不能帶圖片（可能我級(jí)別低）我把回復(fù)貼這里
三星-功能使用咨詢12020-05-29 14:511#
很抱歉,給您帶來不好的體驗(yàn)了，如果強(qiáng)制恢復(fù)出廠操作導(dǎo)致三星賬戶無法登陸請(qǐng)前往售后處理。
感謝您的細(xì)心發(fā)現(xiàn)，您提供的反饋我們非常重視，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您通過蓋樂世社區(qū)-售后—意見反饋—發(fā)送反饋—錯(cuò)誤報(bào)告，提供具體截圖或視頻反饋（注：請(qǐng)一定要勾選發(fā)送系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)），相關(guān)技術(shù)工程師會(huì)針對(duì)您提供的日志進(jìn)行核實(shí)， 并及時(shí)做出優(yōu)化完善。
謝謝官方回復(fù)，你們這回復(fù)是統(tǒng)一復(fù)制黏貼吧？我都打不開手機(jī)，進(jìn)不了系統(tǒng)了，我現(xiàn)在只能用電腦上蓋樂世社區(qū)，或者用其他手機(jī)登錄。請(qǐng)問怎樣進(jìn)入出問題的手機(jī)給你們發(fā)送什么系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)？
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而且，我的三星賬戶能在電腦登錄到“查找我的手機(jī)”頁面，能看到這個(gè)NOTE8在線，能給他振鈴什么的，但是就是關(guān)閉不了“重新激活鎖定”
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